2022年1月,北海市婦幼保健院通過三級(jí)醫(yī)院評(píng)審,并獲批三級(jí)婦幼保健院醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,正式成功晉級(jí)“三級(jí)婦幼保健院”。與此同時(shí),作為北海市衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目的北海婦幼保健院異地搬遷項(xiàng)目也于2022年6月份正式投入使用,可謂是“雙喜臨門”。新院區(qū)位于北海市西南大道和上海路交界,西南大道以東,上海路北側(cè),按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),規(guī)劃床位約500張。
>>卡通主題 彰顯人文關(guān)懷<<
新院區(qū)為了最大化的消除兒童對(duì)于就診的恐懼感及緊張感,專門打造了卡通主題醫(yī)院形象,為就診婦兒營(yíng)造溫馨、活潑的就診氛圍。
從門診到病房,針對(duì)不同的科室設(shè)計(jì)了不同的顏色搭配,溫馨色彩是主色調(diào),并引入一系列卡通元素,打造更適合婦兒的就醫(yī)環(huán)境,將童趣、溫馨融入醫(yī)院的每個(gè)角落,不斷提升婦兒就醫(yī)安全感、親切感、體驗(yàn)感。
>>門診人性化設(shè)計(jì) 提高就診便利<<
在門診就診方面醫(yī)院設(shè)計(jì)更加人性化、溫馨,注重細(xì)節(jié),各樓層和通道走廊等重要地方設(shè)置有指示牌及電子地圖導(dǎo)航,方便大家快速找到就診科室,避免來回奔波。大廳部署的專家排班系統(tǒng)也幫助患者快速了解醫(yī)院資源,明確掛號(hào)目標(biāo),節(jié)省咨詢時(shí)間,提高就醫(yī)效率。
為了讓候診等待不再漫長(zhǎng),全院區(qū)部署分診管理系統(tǒng),在門診候診、輸液、發(fā)藥、輔助檢查等環(huán)節(jié),實(shí)行智能化分診叫號(hào),使患者及家屬可以通過等候區(qū)的語音呼叫及智能終端的提示,及時(shí)了解就診次序,合理安排候診時(shí)間。
▲頁面設(shè)計(jì)貼合醫(yī)院主題及不同科室不同顏色搭配
▲各診區(qū)實(shí)行“先報(bào)到再就診”流程,并根據(jù)醫(yī)院不同科室流程設(shè)計(jì)不同報(bào)到機(jī),優(yōu)化就診流程(圖片來源北海市婦幼保健院公眾號(hào))
分診管理系統(tǒng)融合預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),患者可以通過小程序查看前面候診人數(shù),合理安排就診時(shí)間以免過號(hào)。
(圖片來源北海市婦幼保健院公眾號(hào))
>>智慧病房 提升住院體驗(yàn)<<
北海市婦幼保健院注重提供人性化的病房環(huán)境和病患關(guān)懷,全院區(qū)病房利用智能化建設(shè)打造信息便捷獲取、服務(wù)人性化、訴求快速應(yīng)答的“智慧病房”,對(duì)病區(qū)進(jìn)行數(shù)字化管理,為醫(yī)護(hù)人員帶來更多便利,為患者提供更精細(xì)化的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士站護(hù)理白板取代以往的手寫白板,并與病房門口屏、床頭屏、衛(wèi)生間呼叫器、護(hù)士站主機(jī)互聯(lián)互通,串聯(lián)起智能床旁交互、智慧輸液監(jiān)測(cè)、智能護(hù)理看板等多重系統(tǒng),讓“智慧病房”可見、可感、可觸摸。
走廊上的智能終端不僅直觀展示病區(qū)指引、時(shí)間等常規(guī)信息,還能接通智能呼叫,直觀顯示呼叫患者所在的病區(qū)、病房、床號(hào)和呼叫危急等級(jí)等,指引護(hù)士第一時(shí)間前往處理。
“智慧病房”通過信息技術(shù)與護(hù)理工作深度融合,提高護(hù)理工作效率,減輕護(hù)士工作負(fù)荷,保障護(hù)理質(zhì)量安全。讓醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的全程守護(hù)變得越來越具體清晰,也讓病房服務(wù)變得越來越貼近患者需求。
北海市婦幼保健院門診、病房的智能化建設(shè)整體提升了醫(yī)療服務(wù)的舒適化、智慧化及數(shù)字化水平,推動(dòng)形成流程更科學(xué)、模式更連續(xù)、服務(wù)更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)模式。未來,廣州聚點(diǎn)將乘勢(shì)而上繼續(xù)推出更多優(yōu)質(zhì)的國(guó)產(chǎn)化智慧醫(yī)療產(chǎn)品助力提升醫(yī)院信息化管理和服務(wù)水平,為智慧醫(yī)院建設(shè)賦能加碼。
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