4008-114-868
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晉江市醫(yī)院（上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第六人民醫(yī)院）始建于1936年，是一所集醫(yī)、教、研、防為一體的三級(jí)綜合性醫(yī)院，承擔(dān)著全市醫(yī)療保健、院前急救、傳染病防治及突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等任務(wù)。
2021年1月晉江市醫(yī)院順利完成整體搬遷，正式開(kāi)啟屬于晉江市醫(yī)院的一個(gè)全新時(shí)代。醫(yī)院以此為契機(jī)，為全面提升醫(yī)院服務(wù)水平和管理水平，與廣州聚點(diǎn)達(dá)成合作，進(jìn)行全門診分診信息化建設(shè)。
廣州聚點(diǎn)秉承“以客戶為中心，以交付為核心”的理念，在確認(rèn)當(dāng)時(shí)項(xiàng)目滿足實(shí)施條件后，迅速派出實(shí)施工程師，用時(shí)20天完成整棟婦兒中心樓的調(diào)研、軟件部署、系統(tǒng)對(duì)接、系統(tǒng)調(diào)試等工作，且達(dá)到院方要求的使用標(biāo)準(zhǔn)。
在第二階段門診樓和醫(yī)技樓進(jìn)場(chǎng)后，聚點(diǎn)團(tuán)隊(duì)謹(jǐn)記“交付才是硬道理”，持續(xù)發(fā)力并依托公司強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，利用形成的實(shí)施計(jì)劃、甘特圖來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程的可視化管理，把責(zé)任和任務(wù)落到實(shí)處，讓項(xiàng)目有序進(jìn)行。第二階段用時(shí)1個(gè)月，完成所有調(diào)試工作并投入使用。
分診管理系統(tǒng)上線后，有效優(yōu)化患者排隊(duì)秩序，解決網(wǎng)上掛號(hào)同院內(nèi)掛號(hào)不并軌、復(fù)診無(wú)序、過(guò)號(hào)等傳統(tǒng)門診問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)門診就診環(huán)節(jié)的規(guī)范化、智能化，提高就診效率。高效的智慧服務(wù)新模式，讓患者享受到“一站式”就醫(yī)體驗(yàn)，獲得患者一致好評(píng)，穩(wěn)定和諧的醫(yī)患關(guān)系，大大提高了醫(yī)院的形象，有效提升了醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
至今距分診管理系統(tǒng)上線已有3年，系統(tǒng)依然運(yùn)行穩(wěn)定，這套系統(tǒng)經(jīng)過(guò)時(shí)間檢驗(yàn)證明了其自身穩(wěn)定可靠的價(jià)值。廣州聚點(diǎn)始終本著對(duì)以客戶為中心的精神，匠心營(yíng)造滿足客戶要求，交付客戶期望的高品質(zhì)產(chǎn)品。廣州聚點(diǎn)將與晉江市醫(yī)院保存緊密合作，共同探索未來(lái)醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新之路，以更高的服務(wù)能力推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，將醫(yī)院品牌力量推向新的高度。
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