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轉(zhuǎn)載:南安市醫(yī)院攜手廣州聚點,開啟門診智慧管理新篇章

發(fā)布時間:2024.06.17 信息來源:神州視翰

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南安市醫(yī)院建于1938年2月,歷經(jīng)7次更名,3次遷址,從建院僅有病床10張、醫(yī)護人員25人,發(fā)展到1993年南安撤縣設市,編制床位300張、工作人員300余人。在歷任市委、市政府領(lǐng)導,愛國華僑及各界人士的關(guān)心支持下,在一代代南醫(yī)人無私奉獻、不懈努力下,醫(yī)院綜合實力攀升,2011年通過“三級乙等綜合醫(yī)院”評審。現(xiàn)編制床位1000張,開放床位800張,全院人員961人。

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2023年11月5日,南安市醫(yī)院江北院區(qū)(新院區(qū))正式開診,南安市醫(yī)院開啟“一院兩區(qū)”運營模式的新篇章。

就醫(yī)環(huán)境“新氣象” 看病更便捷

結(jié)合江北院區(qū)的整體建設和規(guī)劃,廣州聚點聚焦門診各個病區(qū)場景,利用分診管理系統(tǒng)與醫(yī)院其他智能輔助系統(tǒng)實現(xiàn)信息互聯(lián)互通,面向患者及家屬顯示醫(yī)療信息系統(tǒng)中的診療流程、排隊信息、智能排優(yōu)等內(nèi)容,將貫穿掛號取號、門診科室就診、醫(yī)技檢查到藥房取藥的全部流程,患者明了知道何時接受就診、取藥、檢驗等,實現(xiàn)透明就醫(yī),為患者全程提供智慧醫(yī)療、智慧服務、智慧管理“三位一體”的服務。

注:不同門診場景下的分診管理系統(tǒng)

根據(jù)醫(yī)院不同科室的業(yè)務設計符合科室要求的業(yè)務流程,有效解決患者就診流程無序、就醫(yī)環(huán)境嘈雜等問題,幫助醫(yī)護人員實現(xiàn)智能分流、引導患者有序就診,從而顯著減少護士站導醫(yī)和咨詢的工作量。

南安市醫(yī)院為更好的著力打造一座有溫度的好醫(yī)院,提升患者就診體檢,一樓大廳部署智慧導診系統(tǒng),患者可根據(jù)身體癥狀,選擇人體導診相應部位,進行對應癥狀篩查,并智能推薦需要掛號的科室,解決大部分患者對病癥不清晰或容易掛錯科室的問題。

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江北院區(qū)利用信息技術(shù)完善了就醫(yī)過程中的排隊、叫號、候診等流程,實現(xiàn)門診叫號的有序管理。在報到后,患者及家屬只需坐在候診區(qū)等待叫號,無須不停地圍觀及探望。

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在分診管理系統(tǒng)的助力下,患者可以感受到合理有序的就診流程,以及清晰直觀的叫號信息,這無疑為患者帶來了更公平、更令人放心的就診體驗。

江北院區(qū)分時段預約診療、分診管理系統(tǒng)、檢查檢驗結(jié)果查詢、無卡就醫(yī)、機器人運用等便民服務均已落地使用,舒適的就醫(yī)環(huán)境、完善的硬件設施、熱情細致的服務,江北院區(qū)得到不少市民們的肯定。相信不久的將來南安市醫(yī)院必將成為百姓信賴、員工自豪、業(yè)界推崇的三級甲等綜合醫(yī)院,讓群眾在家門口就能獲得優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療健康服務。

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